تخطي للذهاب إلى المحتوى

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية للموقع : praxy.ai

 

المادة 1 : الديباجة

 

سياسة الخصوصية هذه تنطبق على الموقع : www.praxysante.fr.

سياسة الخصوصية الحالية تهدف إلى إبلاغ مستخدمي الموقع :

 

طريقة جمع بياناتهم الشخصية ومعالجتها. يجب اعتبار جميع البيانات التي يمكن أن تحدد مستخدمًا كبيانات شخصية. وتشمل هذه على وجه الخصوص الاسم الأول والاسم الأخير، والعمر، وعنوان البريد، وعنوان البريد الإلكتروني، وموقع المستخدم أو حتى عنوان بروتوكول الإنترنت ؛

 

ما هي حقوق المستخدمين فيما يتعلق بهذه البيانات ;

 

من هو المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها ومعالجتها ;

 

لمن يتم نقل هذه البيانات ؛

 

في النهاية، سياسة الموقع فيما يتعلق بملفات "الكوكيز".

 

سياسة الخصوصية هذه تكمل الإشعارات القانونية والشروط

 

الشروط العامة للاستخدام التي يمكن للمستخدمين الاستعلام عنها على العنوان التالي : www.praxysante.fr/privacy

 

المادة 2 : المبادئ العامة فيما يتعلق بجمع البيانات ومعالجتها

 

وفقا لأحكام المادة 5 من اللائحة الأوروبية 2016/679، تتم جمع البيانات ومعالجتها للمستخدمين على الموقع مع احترام المبادئ التالية :

 

الشرعية والولاء والشفافية : لا يمكن جمع البيانات ومعالجتها إلا بموافقة مالك البيانات. في كل مرة يتم فيها جمع بيانات ذات طابع شخصي ، يُشير إلى المستخدم أن بياناته يتم جمعها ، وأسباب جمع بياناته ;

 

أغراض محدودة : يتم تنفيذ جمع البيانات ومعالجتها لتحقيق هدف أو أهداف محددة في هذه الشروط العامة للاستخدام ;

 

تقليل جمع البيانات ومعالجتها : يتم جمع البيانات اللازمة فقط للتنفيذ السليم للأهداف التي يهدف إليها الموقع ;

 

حفظ البيانات المخفضة في الوقت : يتم حفظ البيانات لمدة محدودة ، يتم إبلاغ المستخدم بذلك. عندما لا يمكن إعلام المستخدم بهذه المعلومات ، يتم إبلاغ المستخدم بمعايير استخدامها لتحديد مدة الحفظ ;

 

السلامة والسرية للبيانات المجمعة والمعالجة : يتعهد مسؤول معالجة البيانات بضمان السلامة والسرية للبيانات المجمعة.

 

من أجل أن تكون مشروعة ، و هذا وفقًا لمتطلبات المادة 6 من اللائحة الأوروبية 2016/679 ، لا يمكن أن تتم جمع البيانات و معالجتها الشخصية إلا إذا كانت تحترم على الأقل واحدة من الشروط التالية :

 

وافق المستخدم صراحة على المعالجة ;

 

المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد جيد ;

المعالجة تتم بموجب التزام قانوني ;

المعالجة تبررها ضرورة تتعلق بحماية المصالح الحيوية للشخص المعني أو شخص طبيعي آخر ;

 

المعالجة و جمع البيانات الشخصية ضروريان لغرض المصالح المشروعة و الخاصة التي يطاردها مسؤول المعالجة أو طرف ثالث.

 

المعالجة و جمع البيانات الشخصية ضروريان لغرض المصالح المشروعة و الخاصة التي يطاردها مسؤول المعالجة أو طرف ثالث.

 

المادة 3 : البيانات الشخصية التي تم جمعها و معالجتها في إطار التنقل على الموقع

 

أ.         البيانات التي تم جمعها و معالجتها و طريقة الجمع

 

البيانات الشخصية التي تم جمعها على موقع PraxySanté Suite IA للمهنيين الصحيين هي كما يلي :

الاسم الأول ، اسم العائلة ، الشركة ، n+finess ، التخصص الطبي ، العنوان ، نظام ERP المستخدم ، بيانات استخدام الخدمة

يتم جمع هذه البيانات عندما يقوم المستخدم بأحد الإجراءات التالية على الموقع :

إنشاء حساب على الموقع

 

بالإضافة إلى ذلك ، عند الدفع على الموقع ، سيتم الاحتفاظ في أنظمة الحاسوب الخاصة بناشر الموقع ببرهان للتعامل الذي يتضمن أمر الشراء و الفاتورة.

سيحتفظ مسؤول المعالجة في أنظمته الحاسوبية للموقع و في ظروف أمنية معقولة بجميع البيانات التي تم جمعها لمدة : - البيانات المحاسبية : 10 سنوات

-           البيانات الإدارية لحساب المستخدم : 2 سنة

-           بيانات استخدام الخدمات خلال فترة الاشتراك + شهر واحد.

 

تتم جمع البيانات و معالجتها لغرض ما يلي :

 

بيع و تنفيذ خدماتنا تحسين خدماتنا

تعتمد معالجات البيانات على الأسس القانونية التالية :

-           تنفيذ العقد

-           موافقة المستخدم على البيانات المتعلقة باستخدام الخدمة

 

B.        نقل البيانات إلى الأطراف الثالثة

 

يمكن نقل البيانات إلى الأطراف الثالثة التالية:

 

جوجل من خلال خدمة الاستضافة الآمنة والمعتمدة HDS التي يتم استخدام خواديمها في فرنسا

 

C.         استضافة البيانات

 

يتم استضافة موقع PraxySanté - مجموعة IA للمهنيين الصحيين بواسطة: Scaleway 

يتم استضافة البيانات المجمعة والمعالجة من قبل الموقع حصريًا في فرنسا.

 

المادة 4: مسؤول معالجة البيانات ومندوب الحماية

A.        مسؤول معالجة البيانات

 

مسؤول معالجة البيانات الشخصية هو: داميان فورست، PraxySanté SAS. يمكن الاتصال به على النحو التالي:

عبر الهاتف على +33 1 84 20 23 18، أو عبر البريد الإلكتروني damien.forest@praxysante.fr

 

مسؤول معالجة البيانات هو المسؤول عن تحديد الغرض والوسائل المخصصة لمعالجة البيانات الشخصية.

 

B.        التزامات مسؤول معالجة البيانات

 

يتعهد مسؤول المعالجة بحماية البيانات الشخصية المجمعة، وعدم نقلها إلى أطراف ثالثة دون إطلاع المستخدم، و احترام الغرض الذي تم جمع البيانات من أجله.

يتمتع الموقع بشهادة SSL لتأمين المعلومات ونقل البيانات التي تعبر الموقع.

الغرض من شهادة SSL ("Secure Socket Layer" Certificate) هو تأمين البيانات المتبادلة بين المستخدم والموقع.

بالإضافة إلى ذلك، يتعهد مسؤول معالجة البيانات بإبلاغ المستخدم في حالة تصحيح أو حذف البيانات، ما لم يؤدي ذلك إلى إجراءات ورسوم ومساعي غير متناسبة بالنسبة له.

في حالة تعرض سلامة أو سرية أو أمان البيانات الشخصية للمستخدم للخطر، يتعهد مسؤول المعالجة بإبلاغ المستخدم بكل وسيلة.

 

C.         مندوب الحماية

 

بالإضافة إلى ذلك، يتم إبلاغ المستخدم بتعيين مندوب للحماية: داميان فورست.

دور مندوب الحماية للبيانات وضمان تنفيذ الأحكام الوطنية والدولية المتعلقة بجمع البيانات ومعالجتها الشخصية. ويمكن تعيينه أيضًا كمسؤول حماية البيانات (DPO).

يمكن الاتصال بمندوب الحماية للبيانات بالطريقة التالية:

 

على الرقم +33 1 84 20 23 18 من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءً، أو عبر البريد الإلكتروني dpo@praxysante.fr

المادة 5: حقوق المستخدم

وفقًا للتنظيم المتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، يمتلك المستخدم حقوقًا مدرجة أدناه.

لضمان أن مسؤول معالجة البيانات يفي بطلب المستخدم، يجب على المستخدم تقديم المعلومات التالية: اسمه الأول والاسم الأخير، وكذلك عنوان البريد الإلكتروني.

يجب على مسؤول معالجة البيانات الرد على المستخدم في غضون 30 يومًا كأقصى حد.

 

عرض حقوق المستخدم فيما يتعلق بجمع البيانات ومعالجتها

1. حق الوصول، التصحيح، وحق الحذف

يمكن للمستخدم معرفة البيانات المتعلقة به، وتحديثها، أو تعديلها، أو طلب حذفها، مع اتباع الإجراء المحدد أدناه:

يجب على المستخدم إرسال استمارة عبر مساحته الشخصية

 

2. حق نقل البيانات

يملك المستخدم حق طلب نقل بياناته الشخصية التي يحتفظ بها الموقع إلى موقع آخر، مع اتباع الإجراء المحدد أدناه:

يجب على المستخدم إرسال استمارة عبر مساحته الشخصية

 

3. حق تقييد معالجة البيانات ومعارضتها

يملك المستخدم حق طلب تقييد معالجة بياناته من قبل الموقع، أو معارضتها، دون أن يتمكن الموقع من رفض ذلك، إلا إذا أثبت وجود أسباب قاهرة وشرعية، يمكن أن تتفوق على مصالح المستخدم وحقوقه وحريةه.

لطلب تقييد معالجة بياناته أو معارضة معالجتها، يجب على المستخدم اتباع الإجراء التالي:

يجب على المستخدم إرسال استمارة عبر مساحته الشخصية

 

4. حق عدم الخضوع لقرار يعتمد حصريًا على إجراء آلي

وفقًا لأحكام اللائحة 2016/679، يملك المستخدم حق عدم الخضوع لقرار يعتمد حصريًا على إجراء آلي إذا كان القرار ينتج عنه آثار قانونية تؤثر عليه، أو تؤثره بطريقة مماثلة

 

5. حق تحديد مصير البيانات بعد الوفاة

تُذكّر المستخدم أنه يمكنه تنظيم ما يجب أن يكون عليه مصير بياناته المجمعة والمُعالَجة في حالة وفاته، وفقًا للقانون رقم 2016/1321 الصادر في 7 أكتوبر 2016

 

6. حق اللجوء إلى السلطة المختصة

في حالة quyếtيم مسؤول معالجة البيانات بعدم الاستجابة لطلب المستخدم، ويرغب المستخدم في الطعن في هذا القرار، أو إذا كان يعتقد أنه تم المساس بأحد الحقوق المذكورة أعلاه، فإنه يحق له اللجوء إلى الهيئة الوطنية للبريد والاتصالات أو أي قاضٍ مختص.

 

7. البيانات الشخصية للأشخاص البالغين

وفقًا لأحكام المادة 8 من اللائحة الأوروبية 2016/679 والقانون المتعلق بالحاسوب والحرية، يمكن فقط للقاصرين الذين تزيد أعمارهم على 15 عامًا أن يمنحوا الموافقة على معالجة بياناتهم الشخصية.

إذا كان المستخدم قاصرًا أقل من 15 عامًا، فسيتم треб من ممثل قانوني الموافقة على جمع ومعالجة البيانات الشخصية.

يحتفظ ناشر الموقع بالحق في التحقق بجميع الوسائل المتاحة أن المستخدم يبلغ من العمر أكثر من 15 عامًا أو حصل على موافقة ممثل قانوني قبل تصفحه للموقع.

 

المادة 6: شروط تعديل سياسة الخصوصية

يمكن استشارة سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق العنوان التالي: https://www.praxysante.fr/privacy

يحتفظ PraxySanté بالحق في تعديلها لضمان مطابقتها للقانون الساري.

لذلك، يُ邀ى المستخدم إلى زيارة سياسة الخصوصية بانتظام ليبقى على إطلاع بأحدث التغييرات التي تطرأ عليها.

يُبلّغ المستخدم أن آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه تم في 13 نوفمبر 2018.

 

المادة 7: أمان المعلومات

ضمان أمان وسرية بياناتك الشخصية هو أولوية لشركة PraxySanté

ننفذ جميع التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة، مع مراعاة طبيعة ونطاق وسياق البيانات الشخصية التي تقدمها لنا والمخاطر المرتبطة بمعالجتها، للحفاظ على أمان بياناتك الشخصية، وخاصة منع أي تدمير أو فقدان أو تغيير أو إفصاح أو اختراق أو وصول غير مصرح به إلى هذه البيانات، بطريقة عرضية أو غير قانونية.

تمنح PraxySante صلاحيات الوصول إلى نظام المعلومات الخاصة بها فقط للأشخاص الذين يحتاجون إليها للقيام بمهامهم وتثقيف موظفيها حول حماية البيانات الشخصية الموضوعة تحت تصرفهم في إطار مهامهم وضمان احترامهم للقواعد السارية وأخلاقيات الشركة.

أخيرًا، قمنا بتطبيق إجراء لإدارة ثغرات الأمان يسمح لنا بالتصدي الفعال لانتهاكات البيانات الشخصية المحتملة، وإخطار السلطة المختصة بهذه الانتهاكات، وإبلاغك عندما تكون هذه الانتهاكات قادرة على المساس ببياناتك الشخصية.

يحتوي موقع PraxySante.fr على شهادة SSL التي تنشط بروتوكول "https" لضمان اتصال آمن بين متصفحك وخوادمنا على الويب. يتم تشفير البيانات المرسلة.

 

المادة 8: بشأن الكوكيز

إعدادات ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع معدة على "قبول ملفات تعريف الارتباط" لتقديم أفضل تجربة تصفح ممكنة. إذا استمرت في استخدام هذا الموقع دون تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك أو إذا نقرت على "قبول" أدناه ، فإنك توافق على ذلك.

 انظر https://praxysante.fr/cookie-policy

ملفات تعريف الارتباط:
هذا الفصل يقدم معلومات حول ملفات تعريف الارتباط الموجودة على الخدمات التي يمكن الوصول إليها ("الخدمات") من قبل أي مستخدم عبر جهاز اتصال (كمبيوتر ، جهاز لوحي ، هاتف ذكي إلخ) ، من موقع  www.praxysante.fr

عند زيارة الموقع ، قد يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا على جهاز المستخدم (كمبيوتر ، هاتف ، جهاز لوحي ...). ملف تعريف الارتباط يستخدم لتسجيل المعلومات المتعلقة بالمستخدمين لتقديم تصفح مخصص (مثل تحديد هوية المستخدم الذي يسمح له بالوصول إلى حسابه ، وإدارة سلة الطلبات ، وتذكر الاستشارات وتخصيص العروض المقترحة).

يُبلغ المستخدم بتسجيل ملفات تعريف الارتباط على جهازه بواسطة شريط عند وصوله إلى صفحة رئيسية للموقع. بالاستمرار في التصفح على الموقع دون ضبط جمع بياناته ، يوافق المستخدم على جمع هذه المعلومات وإنشاء الهوية.

تسمح هذه الصفحة للمستخدم بالحصول على المعلومات اللازمة لتعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه في أي وقت وبشكل مجاني. ومع ذلك ، يتم تذكر أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يقلل أو يمنع الوصول إلى جميع أو جزء من الخدمات المقدمة من الموقع.

 

ما هو "ملف تعريف الارتباط"؟
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي بالتنسيق الألفا الرقمي يتم وضعه على قرص صلب للمستخدم بواسطة خادم الموقع المزور أو بواسطة خادم طرف ثالث (إدارة إعلانات ، خدمة تحليل الويب ، إلخ). يسمح ملف تعريف الارتباط بتعريف مستخدم عند عودته إلى موقع ويب. ومع ذلك ، من الناحية الفنية ، يسمح ملف تعريف الارتباط بتعريف آلة وليس بالفعل مستخدمًا. لا يمكن استخدام ملف تعريف الارتباط إلا بواسطة خادم النطاق الذي وضعه.

 

أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط
تستخدم أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط على الموقع ، ولديها أغراض مختلفة

 

ملفات تعريف الارتباط الأساسية والفنية والوظيفية:

ملفات تعريف الارتباط "الأساسية" ضرورية لتشغيل الموقع. تتيح للمستخدم الوصول إلى الموقع وخدماته ولا يمكن تعطيلها / حذفها. ملفات تعريف الارتباط "الأداء والوظيفي" تستخدم لتقديم خدمة أفضل للمستخدم. تحسن أداء الموقع على الإنترنت فيما يتعلق باحتياجات المستخدم ، من خلال سلوكياته السابقة ، وإعداداته المسجلة. تمنع المستخدم من تقديم معلومات قدمت بالفعل (الصفحات الزائرة ؛ إعدادات اللغة والبلد ؛ معرف ؛ إلخ) خلال زيارة سابقة للموقع. لا تجمع هذه ملفات تعريف الارتباط أي معلومات شخصية ولا تسمح بتحديد هوية المستخدم أو جمع البيانات الشخصية.

يمكن للمستخدم تعطيل / حذف ملفات تعريف الارتباط هذه على جهازه. ومع ذلك ، لن يتمكن من الاستفادة من بعض الميزات التي هي ضرورية للتجول في بعض مساحات الموقع.

 

المحتوى المدمج من مواقع أخرى:

يمكن أن يتضمن مقالات هذا الموقع محتوى مدمجًا (على سبيل المثال مقاطع فيديو ، صور ، مقالات ...). يتصرف المحتوى المدمج من مواقع أخرى بنفس الطريقة كما لو زار الزائر هذا الموقع الآخر.

يمكن لمواقع الويب هذه جمع البيانات منك ، استخدام ملفات تعريف الارتباط ، وتضمين أدوات تتبع طرف ثالث ، وتتبع تفاعلاتك مع المحتوى المدمج إذا كان لديك حساب متصل على موقعهم على الويب.
نقترح على موقعنا نظامًا يسمح لك بالموافقة أو منع هذه الخدمات بشكل فردي.

 

إعدادات المتصفح:
يتم قبول معظم المتصفحات تلقائيًا لملفات تعريف الارتباط افتراضيًا. ومع ذلك ، يمكن للمستخدم تكوين متصفحه لمنع تسجيل ملفات تعريف الارتباط على جهازه أو على جهاز مرتبط. بعض المتصفحات تقترح وضعًا حيث يتم حذف ملفات تعريف الارتباط دائمًا بعد زيارة. يمكن للمستخدم أيضًا تكوين برنامج التصفح الخاص به لتنبيهه بملفات تعريف الارتباط التي يتم وضعها على جهازه واختيار قبولها أو رفضها في كل حالة.

يُذكر للمستخدم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط يمكن أن يقلل أو يمنع الوصول إلى جميع أو جزء من الخدمات المقدمة من الموقع. إذا تم تكوين المتصفح لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط ، لن يتمكن المستخدم من الاستفادة من وظائف أساسية للموقع. من أجل إدارة ملفات تعريف الارتباط بشكل أقرب إلى توقعات المستخدم ، ندعوه لتكوين متصفحه مع مراعاة الغرض من ملفات تعريف الارتباط على النحو المذكور أعلاه.

يصف الروابط التالية خطوة بخطوة كيفية ضبط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك وفقًا للمتصفحات:

استخدم جوجل كروم ، انتقل إلى هنا: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
ثم ابحث عن الملفات التي تحتوي على اسم "PraxySanté" ، حدد منها وحذفها.

تستخدم Firefox, انتقل إلى هنا :   https://support.mozilla.org/ar/kb/effacer-les-cookies-pour-supprimer-les-information?redirectlocale=ar&redirectslug=effacer-cookies-supprimer-infos-sites-enregistrees
ثم ابحث عن الملفات التي تحتوي على اسم « PraxySanté »، حدد她们 و احذفهم.

تستخدم Internet Explorer, انقر هنا:   https://support.microsoft.com/ar-sa/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
حدد الكوكيز التي تحتوي على اسم « PraxySanté » و احذفهم.

تستخدم Safari, انتقل إلى هنا :   https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=ar_SA&viewlocale=ar_SA
حدد الكوكيز التي تحتوي على اسم « PraxySanté » و انقر على « امحى » أو على « امحى الكل ».